Es ist schon fast 15 Jahre her, dass IBM ihre medienwirksame eBusiness Kampagne eingeführt hat. Ich erinnere mich noch gut an die Diskussion in den dot com Unternehmerkreisen, die sich mit Skepsis dazu geäußert haben. Jetzt kapiert es sogar IBM! Dennoch hat es dann gute 5 Jahre gedauert bis das eBusiness wirklich angekommen ist. Und es ist angekommen! Heute wäre die Gesellschaft ohne das Internet nicht mehr überlebensfähig. Die Energieversorgung, Telekommunikation, das Finanzwesen, die Kommunikation in Unternehmen, sie alle basieren auf dem Internet und sind davon abhängig. Würden wir das Internet abschalten – es würde nichts mehr funktionieren.
Im Jahr 2011 geht IBM nun einen ähnlichen Weg. Sie kündigen das Social Business an. Jenseits von Social Media so wie wir es heute kennen, gibt es eine neue Welt von Kollaboration, verteiltem Wissen, Erkenntnissen, Beziehungen, Meinungsbildung, Kaufentscheidung und effektiver, globaler Kommunikation. Diese Welt basiert auf der Social Media Revolution. Und die wahre Revolution für Unternehmen ist viel größer als die, die wir heute mit Facebook, Twitter und ihren beeindruckenden Wachstumsraten und Fakten bewundern. Das Social Business wird eine grundlegende Veränderung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen zur Folge haben. Kleine, hoch effiziente Teams, projektbezogene Netzwerke, Kollaboration mit Kunden und Partnern werden die Unternehmenswelt verändern und eine neue Form von Effizienz ermöglichen. Wir können heute schon die Vorläufer davon erleben.
Wie 1997 stehen wir auch heute am Anfang. Als ich den Artikel von Fast Company über IBM’s Social Business heute morgen gelesen habe, musste ich erst lächeln. Dann wurde mir warm ums Herz. Social Business is good business – wait and see!
